Sun Wave Pharma

PODMIENKY OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV
SunWave Pharma SRL / Sun Wave Pharma s.r.o.
Účinné od: 1. 11. 2025

1. Kto je správcom osobných údajov
Správcom osobných údajov je:
SunWave Pharma SRL
Șoseaua Pipera 43, Floreasca Park, Clădirea A, Etajul 3, Sector 2, 020308 București, Rumunsko

V Slovenskej republike zabezpečuje prevádzku:
Sun Wave Pharma s.r.o.
Roháčova 145/14, Žižkov (Praha 3), 130 00 Praha
Ak máte akékoľvek otázky, kontaktujte nás na: office@sunwavepharma.cz

2. Účely, právne dôvody a doby uchovávania osobných údajov
2.1 Použitie kontaktného formulára / dopytu
Ak nás kontaktujete prostredníctvom formulára, spracovávame tieto údaje:
meno, e-mail, telefón.

Účel: odpoveď na váš dopyt, dohoda o službách alebo produktoch.
Právny dôvod: jednanie o zmluve (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR).
Doba uchovávania: najviac 1 rok od poslednej komunikácie, ak nedôjde k nadviazaniu spolupráce.

2.2 Poskytovanie služieb
V súvislosti s poskytovaním služieb (napr. prevádzka športového centra, odborné konzultácie, marketingové služby a pod.) spracovávame tieto údaje:
meno, priezvisko, kontaktné údaje, prípadne fakturačné údaje fyzických podnikateľov.
Účel:

  • komunikácia so zákazníkmi,
  • plnenie zmluvy,
  • vedenie nevyhnutnej evidencie.

Právny dôvod:

  • plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR),
  • splnenie zákonných povinností (čl. 6 ods. 1 písm. c GDPR).

Doba uchovávania:

  • počas poskytovania služby,
  • účtovné doklady uchovávame podľa zákona (5–10 rokov).

2.3 Odber newsletterov (obchodné oznámenia)

A) Ak ste naším zákazníkom
Na základe § 7 ods. 3 zákona č. 480/2004 Zb. vám môžeme zasielať novinky, pokiaľ ste to pri komunikácii nezakázali.
B) Ak sa prihlásite prostredníctvom formulára
Spracovávame váš e-mail na základe súhlasu (čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR).

Doba uchovávania:

  • do odvolania súhlasu,
  • najviac 1 rok od poslednej interakcie.

Odhlásiť sa môžete kedykoľvek na office@sunwavepharma.cz alebo cez odhlasovací odkaz v e-maile.

3. Kto má k osobným údajom prístup
K vašim údajom má prístup iba obmedzený okruh osôb.
3.1 Naši dodávatelia
Vaše osobné údaje môžu byť spracúvané týmito kategóriami príjemcov:

  • Omnia Media s.r.o. – správa webu a marketingová podpora,
  • poskytovatelia e-mailových služieb.

Všetky tieto subjekty majú zmluvne garantovanú povinnosť chrániť osobné údaje a spracúvať ich iba podľa našich pokynov.

4. Prenosy osobných údajov do tretích krajín (mimo EÚ)
V rámci používania online nástrojov môže dochádzať k prenosu údajov do USA, najmä prostredníctvom:

  • Google Ireland Limited / Google LLC (Google Analytics, Google Tag Manager),
  • Meta Platforms Ireland Limited / Meta Platforms Inc. (Meta Pixel).

Tieto prenosy prebiehajú výhradne na základe štandardných zmluvných doložiek (SCC) schválených Európskou komisiou.

5. Automatizované rozhodovanie a profilovanie
V rámci našich služieb nedochádza k automatizovanému rozhodovaniu ani profilovaniu v zmysle čl. 22 GDPR.

6. Cookies
Na našom webe používame súbory cookies, ktoré:

  • zabezpečujú funkčnosť webu (nevyhnutné cookies),
  • umožňujú meranie návštevnosti (analytické cookies),
  • umožňujú personalizáciu a cielenie reklamy (marketingové cookies).

Analytické a marketingové cookies používame iba na základe vášho súhlasu, ktorý môžete kedykoľvek udeliť alebo odvolať v cookie lište.

Používané cookies zahŕňajú najmä:

Nevyhnutné cookies:

  • cookie_consent – uchováva informáciu o súhlase s cookies (6 mesiacov)
  • PHPSESSID – udržiava reláciu používateľa (do zatvorenia prehliadača)

Analytické cookies (Google Analytics):

  • _ga – meranie návštevnosti (2 roky)
  • _gid – analytické štatistiky (24 hodín)
  • _gat – obmedzenie počtu dotazov odoslaných na server (1 minúta)

Marketingové cookies:

  • _fbp (Meta) – meranie výkonu reklám (3 mesiace)
  • fr (Meta) – zobrazovanie relevantných reklám (3 mesiace)
  • _gcl_au (Google) – meranie účinnosti reklám (3 mesiace)
  • _dc_gtm_UA-* – správa meracích skriptov (1 minúta)

Nastavenia cookies môžete meniť vo svojom prehliadači alebo prostredníctvom cookie lišty na našom webe.

7. Vaše práva

V súvislosti so spracovaním osobných údajov máte právo na:

  • prístup k osobným údajom,
  • opravu nepresných alebo neaktuálnych údajov,
  • vymazanie osobných údajov (v prípadoch stanovených GDPR),
  • obmedzenie spracovania,
  • prenositeľnosť údajov,
  • namietať proti spracovaniu,
  • odvolať súhlas (ak je právnym základom súhlas).

Ak sa domnievate, že vaše osobné údaje spracúvame v rozpore s právnymi predpismi, máte právo podať sťažnosť na:

Úrad na ochranu osobných údajov SR
Hraničná 12, 820 07 Bratislava
www.dataprotection.gov.sk

8. Kontaktné údaje
Vo všetkých záležitostiach týkajúcich sa spracovania osobných údajov nás môžete kontaktovať na e-mailovej adrese:
office@sunwavepharma.cz

9. Účinnosť
Tieto podmienky nadobúdajú účinnosť 1. 11. 2025 a nahrádzajú všetky predchádzajúce verzie.